Dans la vie de tous les jours, tout le monde rencontre des situations qui irritent, qui agacent, qui énervent … C’est bien sûr la même chose au travail.
La direction d’Opale parle souvent des « irritants ». Nous, nous avons choisi de parler de « cactus ».
On appelle cela comme on veut. Mais ce sont toutes les petites choses qui nous « pourrissent » bien la vie.
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